x

19.02.2018



Передача показаний индивидуальных приборов учёта.


Напоминаем, что во избежание роста платы за коммунальные услуги, необходимо установить индивидуальные приборы учета в своей квартире и общедомовые приборы учета на домах, где они не установлены.

С целью стимулирования установки приборов учета коммунальных ресурсов, с 1 января 2015 года в РФ начали применяться поэтапно повышающие коэффициенты платы за коммунальные услуги.

Указанные повышающие коэффициенты применяются в случае отсутствия коллективных (общедомовых) приборов учета и (или) индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета при наличии технической возможности их установки.

С 1 октября 2015 года для расчёта платы за водоснабжение, водоотведение» в жилых помещениях, где отсутствуют индивидуальные приборы учета (ИПУ) воды, применяются нормативы потребления по холодному, горячему, водоснабжению, водоотведению с учётом повышающего коэффициента 1,2, установленные приказом Минэнерго и ЖКХ Мурманской области от 23.09.2015 г. №140.

Убедительно просим Вас передавать показания ИПУ только один раз в месяц и только одним способом.

При непредставлении показаний приборов учёта в указанные сроки, расчёт платы определяется исходя из среднемесячного объёма потребления за последние 6 месяцев. По истечении 6 месяцев, если показания не переданы, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления.

Обращаем Ваше внимание, что передать показания индивидуальных приборов учёта можно в течение всего месяца традиционным путем – при оплате квитанции указать показания ИПУ в специальных графах.

Также показания индивидуальных приборов учёта можно передать следующими способами с 20 по 25 число:

  1. Через сайт ООО «МРИВЦ» с помощью сервиса «передать показания».
  2. По телефонам, указанным в квитанциях: 42-64-40, 42-64-41.

    Необходимо сообщить адрес, ФИО, вид ИПУ и показания.

    График работы телефонов учётно-расчётной службы:

    • понедельник, вторник - 10:00-12:30
    • среда - 14:00-16:00
    • четверг - 09:00-12:00
    • пятница - 10:30-12:30
  3. По электронной почте на адрес ipuvoda2015@gmail.com

    В письме требуется указывать: адрес, ФИО, лицевой счёт, вид ИПУ и показания.

    Пример текста письма: Ленина д.1 кв.11 Иванов И.И., л/счёт 123456789012, ИПУ ХВС: 333, ИПУ ГВС: 555

  4. Лично в офисе обслуживания по адресу: г.Мурманск, ул.Капитана Тарана, д.9.

    График приёма учётно-расчётной службы:

    • понедельник, вторник - 13:30-18:45
    • среда - 08:00-13:00
    • пятница - 13:30-18:30
  5. SMS-сообщением на номер +7 911 34 64 707.

    В сообщении последовательно указать, разделяя пробелами:

    • 12 цифр номера лицевого счета (те цифры, которые выделены жирным шрифтом; выделены красным на рисунке ниже) из ПДУ водоснабжения, размещенный над таблицей показаний ИПУ;

    • ноль;
    • показание прибора учёта холодной воды;
    • показание прибора учёта горячей воды.

    Все показания только целые значения. В итоге должно получиться сообщение с четыремя наборами цифр, разделенных пробелами.

    • В случае, если показания прибора учёта с момента последней дачи показаний не изменились, необходимо дублировать предыдущие показания.
    • При отсутствии каких-либо приборов учёта из указанных, вместо показаний ИПУ необходимо поставить ноль.
    • В случае передачи показаний по некоторым ИПУ другими способами или в другие биллинговые центры - ноль.

    Обязательно соблюдайте последовательность написания показаний! В случае изменения последовательности написания показаний или некорректного ввода, показания не обрабатываются.

    Использование любых нечисловых символов кроме пробела недопустимо и приведёт к игнорированию ваших показаний!

    Не допускается никаких букв в теле сообщения - только цифры!

    Примеры ПРАВИЛЬНОГО текста для смс:

    • "123456789012 0 333 456" - по лицевому счёту 123456789012, показания ИПУ холодной воды - 333, показания ИПУ горячей воды - 456.
    • "213456789079 0 44 0" - по лицевому счёту 213456789079, показания ИПУ холодной воды - 44, ИПУ горячей воды отсутствуют.
    • "213333787779 0 543 777" - по лицевому счёту 213333787779, показания ИПУ холодной воды - 543, показания ИПУ горячей воды - 777.

    Примеры НЕПРАВИЛЬНОГО текста для смс:

    • 123456789012 0 555,5 456 - дробное значение показаний.
    • 213456789079 0 8877 - только одно значение показаний.
    • 12з456789o11 /5644// 567 - нечисловые символы, отсутствие числовых значений показаний.
Новости
19.02.2018 Реформа ЖКХ: верхи не могут, низы не хотят
Ситуация в жилищно-коммунальном хозяйстве Мурманской области остаётся стабильно...
10.10.2016 Это интересно!
К своему 100-летию Мурманск преобразился, в том числе и за счёт реконструкции памятников...
10.10.2016 Ремонт кровли
Текущий ремонт кровли - важное мероприятие, которое необходимо завершить до наступления...